近段时间以来，一位女研究生坐在奔驰车顶维权的事件在网上传开，随即“西安奔驰女用户维权”、“西安奔驰漏油”等话题引发了网友的很多转载与评论。经过了重重舆论重压后，西安奔驰事件最后达成了和解，奔驰方表现得诚意十足，而女用户这一次也笑得非常高兴。
从媒体的采访获悉，这一次双方协商的内容主如果针对女用户提出的8项诉求。针对这部分诉求，最后双方达成了以下5项和解内容。
包括：
1、奔驰女用户此前支付的“金融服务费”全额退款。
2、奔驰方赞同更换新车，但新车依然是以贷款的形式购买。
3、奔驰方赠送女用户10年“一对一”的VIP服务。
4、奔驰方为女用户补办阴历过生日，成本全部由奔驰方支付。
5、奔驰方主动邀请女用户去德国参观奔驰工厂等。
从双方和解的这五项内容来看，奔驰方确实做得非常有诚意。除去该解决的问题解决了，额外办过生日和送VIP，与请女用户去德国参观，都能显示出奔驰方给予女用户的人文关怀。
不过，作为一般旁观者来看，不禁想问一下奔驰方，补办过生日会能否把女用户的亲朋好友统统邀请来参加？去德国参观能否邀请七大姑八大姨一块陪同呢？当然，这是开玩笑的话题，奔驰方应该会非常大方，不会纠结这部分小问题。
而从女用户方来看，她在同意媒体参访时，已经明确表示自己很认可。从女用户与奔驰方握手的合影来看，女用户确实笑得非常高兴。
女用户之所以能笑得这么高兴，除去是由于我们的事情得到解决，还可能是由于我们的行为给整个汽车行业带来了正面的影响，让更多的消费者了解，自己权益是可以得到保护的。
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